Política de privacidad
OK Drinks SL informa al usuario del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Razón social
- OK Drinks SL
- NIF / CIF
- B06828370
- Domicilio
- Calle Raimundo Fernández Villaverde 57, 1º Izq, 28003 Madrid · España
- Email para ejercicio de derechos
- pedidos@mercamx.es
2. Datos que tratamos
Este sitio web es principalmente de catálogo. No requerimos registro de usuarios ni instalamos cookies analíticas o publicitarias sin tu consentimiento. Los datos personales que tratamos provienen exclusivamente de:
- Formulario de pedido de paletas (página «Arma tu pedido»): nombre del negocio, persona de contacto, teléfono, email, ciudad o zona de entrega, tipo de negocio, notas y el detalle del pedido. Son datos facilitados voluntariamente por el cliente para tramitar su solicitud de pedido o presupuesto.
- Comunicaciones comerciales por correo al número pedidos@mercamx.es: nombre, número de teléfono y contenido de las consultas comerciales.
- Comunicaciones por email a pedidos@mercamx.es: dirección de correo, nombre, datos de empresa para B2B y contenido de la consulta.
El formulario de pedido se transmite mediante el servicio de terceros FormSubmit, que actúa como encargado del envío del correo a nuestra dirección; no almacena los datos de forma permanente ni los usa con otros fines.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Atender solicitudes de información, presupuesto o pedido.
- Gestionar la relación comercial B2B con restaurantes, distribuidores e importadores.
- Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad).
No realizamos perfilado, decisiones automatizadas ni envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en (a) el consentimiento del usuario al iniciar la comunicación voluntaria con OK Drinks SL, (b) la ejecución de un contrato o medidas precontractuales en caso de relación comercial, y (c) el cumplimiento de obligaciones legales mercantiles y fiscales.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de obligaciones fiscales y mercantiles (hasta 6 años conforme al Código de Comercio).
6. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta de OK Drinks SL (correo electrónico, correo, hosting Vercel) están sujetos a contratos de encargo de tratamiento conformes al art. 28 RGPD. Algunos proveedores (correo/Meta, Google Fonts) pueden tratar datos en EE. UU. amparados en cláusulas contractuales tipo y el marco UE-EE.UU. Data Privacy Framework.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a pedidos@mercamx.es con copia del DNI o documento equivalente. Adicionalmente, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Seguridad
OK Drinks SL aplica las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos: cifrado HTTPS en todo el sitio, acceso restringido a las cuentas de comunicación y backups periódicos.
9. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de actividad. Última actualización: 30 de abril de 2026.