FAQ · Importatori · HoReCa · Retail

Domande frequenti su Chesquitos e Zumato in Italia.

Tutto quello che vuoi sapere prima di ordinare. Se non trovi la risposta qui, scrivici via WhatsApp — rispondiamo in italiano, spagnolo o inglese.

Indice

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L'azienda OK Drinks

Chi è OK Drinks?

OK Drinks SL è una società spagnola che produce bevande messicane artigianali in Spagna e le distribuisce in Europa. Marchi propri: Chesquitos (bibita al pompelmo bianco) e Zumato (bevanda al pomodoro e lime, stile Clamato). Distribuiamo anche le paletas Don Paleteros in Spagna. Vedi la nostra storia →

Perché producete in Spagna invece che in Messico?

Tre motivi: (1) niente dogana extra-UE per i clienti europei; (2) controllo diretto della ricetta e della qualità — non rivendiamo, produciamo; (3) tempi di consegna prevedibili (4-7 giorni) invece di settimane di importazione marittima dal Messico.

Da quanto tempo siete attivi?

Lanciamo Chesquitos nel 2021 e Zumato nel 2023. Oggi siamo presenti nei principali distributori HoReCa spagnoli e da maggio 2026 in El Corte Inglés (5 città: Madrid, Barcellona, Valencia, Málaga, Bilbao) con Corazón de Leche queso Oaxaca. In Italia stiamo aprendo il canale strutturato nel 2026.

In che lingue rispondete?

Italiano, spagnolo, inglese. Email e WhatsApp. Per documenti commerciali (preventivi, fatture) usiamo italiano o spagnolo a scelta del cliente.

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I prodotti

Che differenza c'è tra Zumato e Clamato Mott's?

Zumato è ricetta messicana autentica: pomodoro, lime, spezie e sale. Non contiene concentrato di vongole — il Clamato Mott's americano sì. Più lime, meno zucchero, profilo più agrumato. Vedi Clamato vs Bloody Mary per confronto completo.

Chesquitos è dolce come la Schweppes al pompelmo?

No, meno dolce. Chesquitos usa pompelmo bianco (non rosa) — meno amaro, ma con sapore agrumato più equilibrato. Ricetta messicana con zucchero di canna e bollicina fine. Si pensa per la mixology, non per essere bevuta a colazione come una bibita dolce.

Quali sono gli allergeni?

Chesquitos: bibita gassata · senza allergeni dei 14 principali (no glutine, no lattosio, no vongola, no frutta a guscio).

Zumato: bevanda al pomodoro · senza allergeni dei 14 principali — senza vongola (a differenza del Clamato Mott's), senza glutine, senza lattosio. Vegetariano e vegano.

Schede tecniche dettagliate con tabella nutrizionale, ingredienti completi e allergeni disponibili in PDF su richiesta.

Quali formati sono disponibili?

Formato HoReCa standard: bottiglia PET 1,5 L · cassa da 6 bottiglie per entrambi i prodotti.

Pallet per volume con prezzi scalari. Formati retail più piccoli su richiesta caso per caso (per importatori con domanda specifica).

Etichetta in italiano disponibile?

Sì. Etichetta multilingua spagnolo + italiano disponibile, oppure etichetta solo italiana su volume di pallet. Conforme alla normativa UE per bevande imbottigliate (1169/2011).

Qual è la conservazione?

Chesquitos: temperatura ambiente. Servire ben freddo. Shelf life ~12 mesi dalla produzione.

Zumato: temperatura ambiente prima dell'apertura, in frigo dopo l'apertura. Shelf life ~12 mesi dalla produzione.

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Ordini e pagamenti

Qual è il MOQ (ordine minimo)?

Primo ordine: 1 cassa (6 bottiglie da 1,5 L) per referenza. Ordini ricorrenti senza MOQ minimo. Per importatori con volume mensile garantito offriamo prezzi scalari su pallet.

Quanto costa? Avete listino?

Non pubblichiamo prezzi sul sito perché variano per volume, tipo di cliente (HoReCa, importatore, retail) e zona di consegna. Mandaci un messaggio indicando volume mensile e città — preventivo personalizzato in 24 ore.

Posso provare il prodotto prima di un ordine grande?

Sì. Il primo ordine può essere di 1 cassa per referenza — è il volume di prova standard. Se hai bisogno di campioni gratuiti per attività di degustazione strutturata, parliamone caso per caso.

Quali metodi di pagamento accettate?

Per primi ordini: bonifico SEPA (anticipato) o carta.

Per clienti ricorrenti con storico: termini dilazionati 30/60 giorni su richiesta e valutazione.

Fattura emessa con partita IVA spagnola — operazione intracomunitaria con regime UE standard (IVA non applicata sul tuo VAT IT).

In che tempo arriva l'ordine?

4-7 giorni lavorativi per ordini standard (1-5 casse) dalla conferma del pagamento. Per pallet i tempi sono simili ma dipendono dalla disponibilità del corriere. In alcuni casi possiamo spedire lo stesso giorno se l'ordine è confermato entro le 11:00.

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Logistica e spedizioni

C'è dogana o dazi all'import dalla Spagna all'Italia?

No. Spagna e Italia sono entrambe in UE → nessuna dogana, nessun dazio, nessun certificato sanitario extra. Spedizione come fosse interna. È uno dei vantaggi rispetto a importare Clamato Mott's dagli USA.

Quale corriere usate?

Corrieri standard UE (DHL, GLS, DPD) per casse singole. Per pallet usiamo trasportatori dedicati. Tracking sempre incluso. Per zone remote dell'Italia (isole, Sardegna interna, Sicilia interna) verifichiamo caso per caso.

Il costo di spedizione è incluso?

Dipende dal volume. Per ordini piccoli (1-3 casse) la spedizione è separata e quotata sull'ordine. Per ordini di volume e pallet la spedizione può essere inclusa o quotata DAP (Delivered At Place). Trasparente nel preventivo.

Spedite a tutta Italia, incluse isole?

Sì, continente e isole. Per Sardegna e Sicilia i tempi possono allungarsi di 1-2 giorni e i costi essere leggermente superiori per via del trasporto marittimo. Quotato nel preventivo.

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Distribuzione ed esclusive

Date esclusiva regionale a importatori?

Valutiamo caso per caso. Per importatori seri con volume mensile garantito e impegno di crescita, possiamo discutere esclusiva regionale (per esempio Nord Italia) o esclusiva di canale (HoReCa vs retail vs e-commerce). Conviene partire con un volume di prova e poi formalizzare.

Fornite materiale POS, etichette display, locandine?

Sì, su richiesta. Disponiamo di materiale grafico in alta risoluzione (logo, foto prodotto, ricette Paloma/Michelada, banner social) e possiamo produrre display cards, etichette scaffale, locandine in lingua italiana per volume di pallet. Costo separato a seconda delle quantità.

Fate private label?

Non è la nostra attività principale. Per progetti seri di private label con volume importante, possiamo discutere caso per caso ma generalmente lavoriamo con i nostri marchi (Chesquitos, Zumato). Il valore che portiamo è la ricetta e il branding messicano già strutturato.

Posso vendere i vostri prodotti su Amazon, eBay, Glovo?

Per ora vogliamo controllare i canali e-commerce direttamente. Se sei un retailer specializzato con e-commerce proprio (non marketplace generalisti), parliamone — possiamo autorizzare la vendita online con condizioni. Per Amazon / eBay generalisti, in questa fase no.

Date formazione bartender o supporto marketing?

Formazione: forniamo schede ricetta professionali (Paloma, Michelada, Cantarito, Bloody Maria) e video tutorial. Per HoReCa con volume significativo possiamo organizzare sessioni di formazione remota in italiano con il nostro team.

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Vendita al consumatore finale

Posso comprare Chesquitos o Zumato come privato in Italia?

In questa fase distribuiamo principalmente B2B (HoReCa, importatori, retail). Per consumatori finali italiani: chiedi nel ristorante messicano o cocktail bar della tua città — molti dei nostri clienti rivendono casse singole. Se vuoi ordinare direttamente almeno 1 cassa (6 bottiglie 1,5 L) per uso personale, scrivici lo stesso — caso per caso.

Dove posso trovarvi in Italia?

Stiamo aprendo il canale italiano nel 2026. La lista di locali partner cresce mese per mese. Scrivici via WhatsApp indicando la tua città — ti diciamo se c'è già un punto vendita o un bar partner nella tua zona.

Avete e-commerce per consumatore finale?

Non ancora. Stiamo valutando l'apertura di un e-commerce italiano per il 2026. Per ora il canale è B2B e tramite locali partner.

Hai una domanda specifica?

Scrivici via WhatsApp o email. Rispondiamo in italiano, spagnolo o inglese — di solito lo stesso giorno lavorativo.